■24小时响应

无论何时何地，只要您对我们的产品感兴趣或有任何问题，一声呼唤。我们会及时响应您的号召。

■2小时 内电话回复

如果您对我们的产品有任何疑问，请如实反馈给我们，我们将在两小时内电话回复为您排除疑难。

■使命始终如一， 24小时承诺到达

如在接到客户需要现场服务的信息后，我司将保证在24小时内派技术人员现场指导，偏远地区48小时内到达。

■终身承诺不变

您的满意，我们的追求!问题不解决，我们的服务不终止。我们在向用户提供产品安装、调试、运行的咨询和服务的同时，还将主动地配合用户，帮助您熟悉产品使用及注意事项，保证产品顺利地运行生产。

■3包承诺

产品在一年内出现并鉴定确属质量问题，免费更换，并严格履行“三包"规定和合同规定的责任。

■20年 超长保修期限

超过“三包”期限的产品，我们为您提供20年保修期限，- -旦产品发生异常故障，我们会在24小时内提供周到的服务。

■沟通从心开始

售前、售中、售后我们全程携手

选择西安凌云电气设备有限公司，您的信赖，我们的荣幸。只要您与我们联系，我们会和您悉心沟通。售前，我们将为您提供而系统的相关产品资料，如您有特殊要求，可在您提出的要求下进行研制，在双方认可的情况下拟定解决方案。

售中，我们将全程与您联系告知生产进度，严格按照合同中各项要求执行。

售后，完善的“三包"服务体系会让您用的放心、舒心、顺心。

■考察、 培训、指导我们全部免费

如果您对我们的产品感兴趣，请别犹豫，拿起电话，您将获得-次全 面考察我司的机会。包括安排您免费考察和体验工厂,派出技术人员为您免费制定整体解决方案，并在方案实施前为您提供免费培训。在设备安装过程中我们还为您提供免费安装指导。

只要是您的需求，就是我们的使命。

任重道远，义不容辞!