因变压器出故障，致使银川市兴庆区光耀上城小区百余户业主家的壁挂炉及电器被烧坏，如今事发已近一周，但问题仍未得到妥善解决，令业主们焦虑不安。

1月6日，在该小区物业服务处，不少业主前来登记电器损坏情况，有业主因壁挂炉被烧坏挨冻向物业方及开发商讨说法。据了解，该小区3号楼的变压器于2012年12月31日出现故障，造成百余户业主家的电器被烧坏，目前变压器故障原因尚不清楚。业主王女士告诉记者：“先不说电视、冰箱这些电器，现在主要是壁挂炉被烧无法采暖，虽然物业方已经换了壁挂炉主板，但不知什么原因还是烧不起来，开发商又说不是他们的责任。”说起当天发生的事，业主们心有余悸。“电脑、电视、冰箱……都烧坏了！当时只听见一阵‘哧哧’的声响，还没等我缓过神，墙角的电插板就冒黑烟了。”一位业主说。

昨日，负责该小区物业管理工作的宁夏置信物业服务有限公司银川分公司的金经理称，当务之急是先解决照明、供暖问题，把壁挂炉主板换好，随后再解决家电维修问题。“壁挂炉主板是意大利进口的，配件宁夏没有，代理在北京，事发后已派人到北京分批发回银川，大部分业主家的主板已换，下午最后一批一到，就给其余业主家换。”金经理表示，烧坏的小电器物业方能修的就修，冰箱、电视等大家电经排查后，业主可先联系售后人员进行维修，但要保留好票据。

宁夏光耀房地产开发公司工程部的陈工称，公司已于2012年3月向当时负责小区物业管理的银川金保佳物业服务有限公司移交了相关手续，宁夏置信物业服务有限公司去年10月接手物业管理，主要问题应该由物业方负责。变压器出现故障是经常不维保所致，开发商会尽量协助物业方做好善后工作